Inovasi pelayanan publik tingkat unit · ZI-WBK

Tanya aturan, dijawab dengan dasar pasalnya.

SATRIA menjawab pertanyaan regulasi dan prosedur administrasi di Departemen Aktuaria, FSAD ITS berdasarkan dokumen resmi yang sudah diunggah admin unit — dan selalu menyebutkan sumbernya. Kalau dasarnya tidak ada, SATRIA memilih mengaku tidak tahu dan mengarahkan Anda ke petugas.

5dokumen sumber

35potongan terindeks

0pertanyaan dilayani

24/7waktu layanan

Ruang tanya jawab

Saya bertanya sebagai Dipakai untuk statistik layanan, bukan verifikasi identitas.

Selamat datang. Saya SATRIA. Silakan tanyakan prosedur atau aturan yang Anda butuhkan.

Cara SATRIA menjaga akurasi

Hanya dari dokumen resmi. Jawaban disusun dari potongan dokumen yang diunggah admin unit, bukan dari pengetahuan umum model.
Wajib menyebut sumber. Setiap pernyataan diberi penanda 1 yang bisa ditelusuri ke judul dan pasalnya.
Ambang keyakinan. Di bawah 0.35, jawaban tidak ditampilkan — penanya diarahkan ke petugas.
Semua dicatat. Log pertanyaan ditinjau admin tiap minggu dan jadi bahan perbaikan basis pengetahuan.

Batas layanan

Basis pengetahuan SATRIA hanya memuat dokumen berklasifikasi publik. SATRIA tidak menyimpan dan tidak dapat menjawab hal yang menyangkut data pribadi, berkas kepegawaian perorangan, nilai, atau keuangan individu.

Jangan menuliskan NIK, nomor rekening, atau data pribadi Anda di ruang tanya jawab ini.

Kanal lain

Bot Telegram sudah aktif — kirim /mulai ke bot unit untuk tanya jawab, pengingat agenda, dan pengumuman.

Buat draf surat baku